به وب‌سایت رسمی مدرن دیزاین خوش آمدید. استفاده از این وب‌ سایت به معنای پذیرش تمامی قوانین، مقررات و شرایط ذکرشده در این صفحه است. خواه شما به‌دنبال خرید آنلاین کفپوش یا دریافت مشاوره برای انتخاب بهترین دیوارپوش باشید، مطالعه این بخش به شفاف‌سازی حقوق و مسئولیت‌های طرفین کمک خواهد کرد.

1. تعاریف و دامنه کاربرد

در این صفحه، اصطلاحات زیر به این معنا به‌کار رفته‌اند:

  • سایت: وب‌سایت رسمی مدرن دیزاین به نشانی  [https://moderndesign.info/]
  • کاربر: هر فردی که به‌عنوان بازدیدکننده، خریدار یا استفاده‌کننده از خدمات سایت فعالیت می‌کند.
  • محصولات: کالاهای ارائه‌شده در وب‌سایت شامل کفپوش، پارکت، دیوارپوش، قرنیز و خدمات مرتبط با طراحی و اجرا.

این قوانین بر تمامی کاربران وب‌سایت مدرن دیزاین اعمال می‌شود و شامل استفاده از اطلاعات، خرید آنلاین، ارسال نظرات یا هرگونه ارتباط دیگر با سایت است.

2. مالکیت معنوی

تمامی محتواهای موجود در سایت مدرن دیزاین اعم از تصاویر، ویدیوها، طراحی گرافیکی، لوگو، متون و کدهای برنامه‌نویسی متعلق به این مجموعه بوده و تحت حمایت قوانین مالکیت فکری جمهوری اسلامی ایران قرار دارد. استفاده از این موارد تنها با کسب اجازه کتبی از مجموعه مجاز است و در غیر این صورت پیگرد قانونی دارد.

3. شرایط استفاده از خدمات سایت

کاربران موظفند اطلاعات صحیح، به‌روز و کامل در فرم‌های ثبت سفارش یا ثبت‌نام وارد کنند.

استفاده از سایت برای اهداف غیرقانونی، ارسال نظرات توهین‌آمیز یا مخرب، یا تلاش برای ورود غیرمجاز به پنل مدیریت سایت ممنوع است.

هرگونه فعالیتی که به تجربه سایر کاربران لطمه وارد کند، تخلف محسوب می‌شود و با آن برخورد خواهد شد.

4. اطلاعات محصولات و محدودیت‌ها

مدرن دیزاین تمام تلاش خود را می‌کند تا اطلاعات درج‌شده درباره محصولات (از جمله ویژگی‌های فنی، تصاویر و قیمت‌ها) دقیق و به‌روز باشند. با این حال، ممکن است در برخی موارد نوسانات بازار یا تفاوت‌های جزئی بین تصویر و محصول واقعی وجود داشته باشد. این موارد حق اعتراض را از مشتری سلب نمی‌کند، اما ملاک نهایی برای خرید، تأیید نهایی در تماس با کارشناسان فروش است.

5. قوانین مربوط به خرید و پرداخت

  1. نحوه پرداخت: کلیه سفارش‌ها از طریق درگاه‌های امن بانکی انجام می‌گیرد.
  2. تأیید سفارش: سفارش‌ها پس از تأیید نهایی توسط واحد فروش پردازش می‌شوند. در صورتی که موجودی محصول تمام شده باشد، مبلغ پرداخت‌شده طی ۳ روز کاری به مشتری بازگردانده خواهد شد.
  3. فاکتور رسمی: در صورت درخواست، فاکتور رسمی با مهر و امضا ارائه می‌شود.

6. حمل، تحویل و خدمات پس از فروش

  • مدت زمان تحویل: بسته به نوع محصول و مقصد، بازه تحویل از ۳ تا ۱۰ روز کاری متغیر است.
  • خدمات نصب: برخی از محصولات مانند پارکت و کفپوش دارای خدمات نصب توسط تیم اجرایی مدرن دیزاین هستند که شرایط آن به‌صورت جداگانه اعلام می‌شود.
  • ضمانت کیفیت: تمامی محصولات دارای ضمانت اصالت و کیفیت هستند. در صورت مشاهده هرگونه ایراد ناشی از تولید، کالا قابل تعویض است.

7. حق انصراف و شرایط بازگشت کالا

طبق ماده ۳۷ قانون تجارت الکترونیکی، کاربران تا ۷ روز کاری پس از خرید فرصت دارند نسبت به انصراف از خرید اقدام کنند، به‌شرطی که:

  • محصول استفاده نشده باشد.
  • بسته‌بندی سالم و بدون نقص باشد.
  • هزینه‌های بازگشت بر عهده خریدار خواهد بود، مگر آنکه ایراد از سمت ما باشد.

برخی کالاهای سفارشی (نظیر کفپوش برش‌خورده طبق متراژ خاص) مشمول بازگشت نیستند.

8. حفظ حریم خصوصی کاربران

ما متعهد به حفظ اطلاعات شخصی کاربران هستیم. هیچ‌گونه اطلاعات هویتی، تماس یا پرداخت کاربران در اختیار اشخاص ثالث قرار نمی‌گیرد مگر در مواردی که قانون الزام کند.

برای آشنایی بیشتر با نحوه حفاظت از داده‌های شما، صفحه [سیاست حفظ حریم خصوصی] را مطالعه فرمایید.

9. مسئولیت‌ها و محدودیت‌ها

مدرن دیزاین مسئولیتی در قبال قطعی اینترنت، اختلال در شبکه بانکی، یا مشکلات فنی خارج از کنترل خود ندارد. همچنین استفاده از محتواهای آموزشی یا مشاوره‌ای سایت بر عهده خود کاربر است و جایگزین نظرات کارشناسی نمی‌باشد.

10. تغییرات در قوانین

ما ممکن است بنا به‌روزرسانی‌های قانونی یا بهبود خدمات، مفاد این صفحه را تغییر دهیم. هرگونه تغییر در همین صفحه منتشر خواهد شد و استفاده مداوم شما از سایت به منزله پذیرش نسخه‌های به‌روزشده است.

11. حل اختلاف و مرجع رسیدگی

در صورت بروز اختلاف میان کاربران و مجموعه مدرن دیزاین، ابتدا تلاش می‌شود از طریق مذاکره و پشتیبانی حل‌وفصل گردد. در غیر این صورت، مرجع رسیدگی مراجع ذی‌صلاح قضایی در مشهد خواهد بود.

جمع‌بندی

وب‌سایت مدرن دیزاین با هدف ارائه تجربه‌ای امن، شفاف و حرفه‌ای در خرید آنلاین محصولات دکوراسیون داخلی طراحی شده است. همراهی شما با رعایت قوانین، ما را در ارائه خدمات بهتر یاری می‌کند.